پردازنده‌های میان رده اینتل هم از شر ناپایداری‌ها به دور نیستن!

اینتل اعلام کرده که تمام پردازنده‌های ۶۵ وات به بالای نسل ۱۳ و ۱۴ دچار مشکلات ناپایداری هستن. این یعنی حتی مدل‌هایی که قابل اورکلاک نیستن هم در معرض خطرن و مشکلات به سری K و KF و KS محدود نیست. این زنگ خطر بزرگی برای این شرکته چرا که تعداد زیادی از کاربران از این پردازنده‌ها استفاده می‌کنن. با بنچفا برای اطلاعات بیشتر درباره ناپایداری‌های اینتل همراه باشید.

باگ‌ها و گزارشات ناپایداری پردازنده‌های اینتل از دسامبر ۲۰۲۳ سوژه بزرگین. از اون زمان، کاربران پردازنده‌های Raptor Lake و Raptor Lake Refresh خبر از بلو اسکرین بی دلیل و ناپایداری سیستم‌شون می‌گفتن، اونم در تعداد بالا. انگار هر کسی که به این مشکل خورده بود دفعات زیادی این اتفاق براش تکرار شده بود در حالیکه یک سری می‌گفتن تاحالا هیچ مشکلی با سیستم‌شون نداشتن.

خرابی پردازنده‌های میان‌رده در کنار بالارده‌های نسل ۱۳ و ۱۴

چند روز پیش اینتل اعلام کرد که در آخر علت این مشکل رو پیدا کرده؛ مشکلی در میکروکد پردازنده که باعث میشد پردازنده بیشتر از حد نیازش ولتاژ بکشه و ولتاژ بیش از حد، باعث کوتاه شدن عمر پردازنده و در نهایت مرگ اون میشه. اینتل گفت که قراره در اواسط آگوست آپدیت میکروکدی برای بایوس منتشر کنه که این مشکل رو رفع می‌که و باید تا اون موقع صبر کرد. اینم در نظر داشته باشید که پردازنده‌هایی که آسیب دیدن دیگه هیچ جوره قابل استفاده نیستن.

ابتدا فکر می‌کردیم این مشکل صرفا برای i7ها و i9ها پیش میاد و پردازنده‌های دیگه شاهد این مشکل نیستن، اما مشکل اینجا متوقف نشد. اینتل در گزارشی به The Verge گفته که تمام پردازنده‌های ۶۵ وات به بالای سری رپتور لیک و رپتور لیک رفرش در اثر باگ ناپایداری به مشکل بخورن. این به این معنی نیست که به مشکل خواهند خورد، صرفا ممکنه به مشکل بخورن. همچنین به این معنیه که آپدیت میکروکدی که قراره در اواسط آگوست منتشر بشه، روی این پردازنده‌ها هم تاثیر خواهند گذاشت.

برای مشتریانی که علائم ناپایداری را در پردازنده‌های دسکتاپ نسل سیزدهم و یا چهاردهم خود تجربه کرده‌اند یا داشته‌اند، اینتل همچنان به آنها توصیه می‌کند برای کمک بیشتر با پشتیبانی مشتری اینتل تماس بگیرند. علاوه بر این، اگر مشتریان این علائم بی‌ثباتی را در پردازنده‌های دسکتاپ نسل سیزدهم و یا چهاردهم خود تجربه کرده‌اند، اما درخواست‌های مجوز بازگشت کالای RMA رد شده است، از آنها می‌خواهیم برای کمک و اصلاح بیشتر با پشتیبانی مشتری اینتل تماس بگیرند.

اینتل در گفتگو با The Verge

حالا مشکلات به همینجا ختم نمیشن. اینتل گفته که مشکلات رو قراره با آپدیت میکروکدی که «قراره» منتشر کنه حل کنه. اولا که همچنان مشخص نیست که این پایان مشکلات باشه، چون چند بار دیگه هم اینتل چنین حرفی رو زد. دوما که همچنان علی رغم اینکه هنوز مشکل کامل حل نشده، اینتل داره به فروش پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ ادامه میده. این برای کاربرانی که خیلی در جریان اتفاقات نیستن خوب نیست، چون می‌تونه منجر به ضرر زیادی برای اون‌ها بشه.

این همچنان پایان این اتفاقات نیست و باید صبر کنیم ببینیم با آپدیت میکروکد مشکلات حل میشن یا نه. اون موقع باید همه بایوس مادربردشون رو آپدیت کنن تا از اتفاقات پیشگیری کنن.