ایسوس بالاخره بعد از کلی گزارش کاربرا درباره لگ، استاتر و افت کارایی توی لپ‌تاپ‌های ROG، گفته که دلیل این ایراد رو شناسایی کرده و برای این مدل‌ها آپدیت بتای بایوس عرضه کرده. خود شرکت هم امروز در توییتر این موضوع رو تایید کرده و گفته نسخه نهایی فرمور اوایل اکتبر منتشر می‌شه. با بنچفا تا پایان این خبر همراه باشید.
ایسوس وجود مشکل رو تایید کرده!
کاربرا از اوایل سپتامبر گزارش داده بودن که سیستم هر ۳۰ تا ۶۰ ثانیه حتی تو حالت بیکاری یا لود سبک دچار لگ و استاتر می‌شه. علاوه بر این، مشکلاتی مثل خش‌خش صدا و تأخیر تو ورودی‌ها هم دیده شده بود. ایسوس اولش فقط گفت در حال بررسیه، اما حالا اعلام کرده که مهندسا مشکل اصلی رو پیدا کردن و یه آپدیت موقت روی سایت پشتیبانی برای مدل‌های آسیب‌دیده قرار می‌دن. نکته خوبش اینه که نصب نسخه بتا، گارانتی رو باطل نمی‌کنه. این بایوس‌ها برای این مدل‌ها هستن:
- ۲۰۲۳ Zephyrus M16 (GU604VI)
- Strix SCAR 15 (G533ZW)
ریشه این مشکل هم مشخص شده
طبق بررسی‌هایی که حتی روی گیت‌هاب منتشر شده، ریشه مشکل به ایرادهای ACPI تو سطح بایوس و مدیریت نادرست برق کارت گرافیک مستقل (dGPU) برمی‌گرده. توی لاگ‌های ویندوز و ابزار LatencyMon هم مشخص شده که فایل ACPI.sys باعث افزایش شدید تأخیر DPC می‌شه و یه هسته CPU به طور مداوم تحت فشار بالاست. این مشکل فقط به یه نسل مربوط نیست و حتی لپ‌تاپ‌های پرچمدار از ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۴ مثل سری Scar و Zephyrus رو هم درگیر کرده. با این حال ایسوس تابحال فقط برای دو مدل به‌روزرسانی منتشر کرده و احتمالا چندی دیگه برای باقی مدل‌ها هم آپدیت بایوس عرضه بشه.
ایسوس هنوز جزئیات فنی دقیق نداده، ولی گفته که توی نسخه بتا راه‌حل رو پیاده کرده. فعلاً آپدیت بایوس Strix Scar 15 و Zephyrus M16 روی سایت قرار نگرفته، اما کاربرای آسیب‌دیده بهتره تو طول هفته به صفحه پشتیبانی سر بزنن. طبق اعلام شرکت، آپدیت نهایی برای مدل‌های دیگه هم از اوایل اکتبر شروع به انتشار می‌شه.
اگر می‌خواین بایوس بتا رو نصب کنین، قبلش حتماً تنظیماتتون رو بک‌آپ بگیرین و لاگ تغییرات رو چک کنین. ایسوس تضمین کرده که گارانتی مشکلی پیدا نمی‌کنه، ولی خب نسخه‌های آزمایشی ریسک‌های خودشون رو دارن و ممکنه به سخت‌افزار یا داده‌هاتون آسیب بزنن.
